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我2015年3月 8日在你公司定制的純鈦烤瓷牙，現(xiàn)在表面出了個 小洞，怎么辦？

客服回復(fù)：你可以帶著本公司保修卡返回醫(yī)院或診所找醫(yī)師幫你處理.謝謝!

2016.1.25做的全瓷牙，牙色太黃，和醫(yī)生反復(fù)溝通不給返廠重做，還特別兇。我想問我這才做的能否直接返廠重做

客服回復(fù)：非常的報(bào)歉因?yàn)楝F(xiàn)在你的假牙已經(jīng)戴在嘴巴里,我們無法在口腔里直接跟你改顏色返工.你必須找到醫(yī)生將假牙取下來,我們才能夠進(jìn)行加工.而且加工好後你也需要找醫(yī)生幫你粘結(jié).所以現(xiàn)在我們也無法幫助你.謝謝!

你好，我們是東莞的牙科診所，想要一份貴公司的產(chǎn)品價目表可以嗎？

客服回復(fù)：

Hi, I''m working in the UK and doing around 80 Valplast a month, do you offer an outsourcing service for this and what is the cost? Can you send a pricelist?

客服回復(fù)：

我們是日本福岡市的牙科診所。請問能否制作下顎4-4（2-2欠損）的全烤瓷牙橋？如果全烤瓷的牙橋，比較容易斷裂的話，制作金屬烤瓷的牙橋。如果可能的話請告訴價目表，所需的日數(shù)和郵寄方法。謝謝！

客服回復(fù)：感謝你的來信!你提問的問題我們完全可以處理,沒有問題的.你可以和我們在日本名古屋的公司負(fù)責(zé)人小田先生聯(lián)絡(luò),聯(lián)絡(luò)方式為052-8486835或09041921555或?qū)戉]件到ask@dylab.jp謝謝!

我做的牙齒是鈀銀合金瓷牙，完成日期是2016/4/6。我輸入編號為什么查不到該產(chǎn)品呢？

客服回復(fù)：可能您輸入的方式有問題,希望您重新操作查詢.首先你是需要登錄我公司網(wǎng)址首頁,然後在防偽查詢欄位里輸入你的保質(zhì)卡背面打印"產(chǎn)品編號"英文及數(shù)字組成的號碼,在按查詢鍵即可.如果你還是查詢不到可以打電話來我公司找業(yè)務(wù)部人員或客服人員幫助人工查詢情況.謝謝!

您好，想咨詢個事。我選用的是貴廠的鈷鉻烤瓷牙，4個烤瓷牙聯(lián)起來的（2016年3月份訂做）。試戴期間(沒粘固定)，感覺還行。后來粘固定時，由于醫(yī)生忙碌，沒有按壓烤瓷牙到位，差了一點(diǎn)，也拆不下來了，由于差了點(diǎn)，導(dǎo)致牙齒與牙齦不太貼合，咬合有問題，后雖經(jīng)過調(diào)整咬合還算湊合，但總覺得烤瓷牙別扭。想問問貴廠有無方法把烤瓷牙不破壞拆下來重裝？或者能否走保修渠道幫忙重新給做一個？或者有什么渠道可以申請廠家資助重做？4顆牙齒花了近兩個月的工資，現(xiàn)在夜夜為這牙齒躁動失眠。跪謝了！拜托了！

客服回復(fù)：感謝你的來信.按你的來信內(nèi)容我們非常體會你的感受,你的問題建議你還是需要找醫(yī)師處理.如果有需要醫(yī)生會連絡(luò)我們當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員.謝謝!

你好,我們是與你單位有合作的醫(yī)院，現(xiàn)在需要做宣傳畫報(bào)，可以跟我聯(lián)系后發(fā)我點(diǎn)固定義齒和活動義齒的照片嗎？比較急謝謝！

客服回復(fù)：你請業(yè)務(wù)員過去談,告知你的要求我們會儘速處理.謝謝!